Antes de nada: el término más utilizado durante la conversación en la sala de la Junta Directiva es "equipo". La mujer, que siempre habla de este tema, se llama Anke Kleinschmit. En su tarjeta de visita aparece "Directora de Investigación y Desarrollo". Su última tarjeta de visita llevaba una estrella en la parte superior derecha. Al igual que su vehículo, situado frente al centro de desarrollo de Waiblingen-Neustadt. Su puesto en la industria del automóvil, que cambió por el trabajo en STIHL, hizo desde el principio que todo el entorno tuviera grandes expectativas puestas en Anke Kleinschmit. "La mujer que pretende asegurar el futuro de STIHL" fue un titular de un periódico, por ejemplo. Cuando se le pregunta si siente alguna presión, Kleinschmit sonríe y responde de forma creíble y al mismo tiempo sin pretensiones. "Al fin y al cabo, nadie puede hacerlo solo, los objetivos sólo pueden alcanzarse juntos como un equipo. Mi trabajo consiste en orientar, desarrollar y animar al equipo. Además, tenemos que demostrarlo". Con orgullo, añade que no es la única que ha llegado hasta aquí desde el sector automovilístico. La calidad superior de los productos, las excelentes posibilidades de desarrollo, la variedad de productos y la creación de valor: STIHL es un paraíso para los ingenieros".
Un cristal que llega hasta el techo separa la oficina de Anke Kleinschmit del pasillo, en toda su anchura. La "transparencia" es la idea que nos viene a la cabeza inmediatamente al entrar en el espacio. A otros quizás les resultaría difícil estar tanto a la vista. Pero Kleinschmit ha hecho de esta transparencia su principio. Es una persona cercana que consigue transmitir con toda naturalidad un mutuo respeto con su interlocutor.
Justo al lado de la puerta cuelga su "uniforme", una chaqueta funcional de color naranja que lleva en excursiones por el bosque y en el exterior, a pocos cientos de metros de su oficina. "Necesito estar cerca de los ingenieros y desarrolladores, así como del producto. ¿Sabe realmente lo que se siente al poner en marcha un nuevo producto en equipo, a pesar de los grandes retos? Y todo el mundo ha contribuido. Luego, cuando el "bebé" está en marcha, se genera una energía tan tremenda ¡que ni todos los cursos de motivación conseguirían proporcionártela! ¡Los éxitos en equipo son el doble de divertidos y un gran impulso para todos nosotros!"
Cuando echa la vista atrás a los primeros meses en STIHL, en los que "ya se pusieron en marcha muchas cosas buenas", Anke Kleinschmit ve que un aspecto crucial de la organización del trabajo está cambiando actualmente en STIHL: "Nos hemos posicionado de forma independiente de la propulsión. Es decir, ahora agrupamos las tareas por competencias y ya no por productos. De este modo, creamos la base para la transformación. Además, a través de un proceso unificado de desarrollo de productos, obtenemos un tiempo de desarrollo más corto". Continúa explicando que en casi todos los procesos de desarrollo, desarrolladores de software, ingenieros mecánicos, ingenieros electrónicos, ingenieros en robótica e informáticos colaboran conjuntamente y en un diálogo interdisciplinar permanente. "Por un lado, se necesitan procesos sensatos y, por otro, naturalmente la gente adecuada. La mezcla debe ser la correcta. Personas con experiencia y jóvenes salvajes". Estas personas tienen que trabajar en equipo, ser comunicativas y tener pasión por el producto y la innovación. "Personalmente, me encanta trabajar con ingenieros. Suelen ser muy honestos, se guían por el contenido y los hechos y su objetivo es buscar soluciones. Y esta es una gran base para una agradable colaboración".
Le preguntamos qué le ha marcado. "Mi abuelo trabajó en la silvicultura, mi padre era cazador e ingeniero. Su profesión nos ha llevado al sur. Y cuando llegué al colegio, las asignaturas como matemáticas, física y biología fueron las que mejor me iban. Era buena. Todo esto me llevó casi automáticamente a mis estudios de ingeniería". Se queda pensativa un momento. "Y fui exploradora durante mucho tiempo. Incluso durante mis estudios, seguí dirigiendo un grupo de exploradores. Estar juntos en la naturaleza, en el bosque, es algo que aún hoy disfruto haciendo. Y la naturaleza, el campo de trabajo de STIHL, de alguna manera siempre ha formado parte de mi vida."
Cuando le preguntamos por su entrada en el mundo laboral, Anke Kleinschmit recuerda que, cuando era una joven ingeniera, se tiró a la piscina. Pero había un equipo y personas a los que podía preguntar si no sabía cómo continuar, recuerda. Todavía hoy cree en el "principio de lanzarse a la piscina". "Solo hay que confiar en las personas y ellas crecerán con las tareas. Al final, nadie está solo".
Una convicción tan profunda también se llama "credo". "Credo" significa "Creo" en latín. Anke Kleinschmit cree firmemente en el trabajo en equipo.