A 07/07/2020

AVISO DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA SOCIOS
COMERCIALES DE ANDREAS STIHL AG & CO. KG

Les informamos sobre el tratamiento de datos personales realizado por ANDREAS STIHL AG & Co. KG en el marco de la relación con nuestros Socios comerciales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Si tienen alguna pregunta o comentario sobre este aviso, pueden hacérnosla llegar en todo momento a la dirección de correo electrónico que figura en el apartado 2.

GENERAL

El presente aviso de protección de datos informa sobre el tipo y el alcance del tratamiento de los denominados datos personales por parte de STIHL. Los datos personales consisten en información que está vinculada o puede vincularse directa o indirectamente al interesado.

NOMBRE Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Este aviso de protección de datos se aplica al tratamiento de datos personales de las personas de contacto en clientes, partes interesadas, socios comerciales, proveedores, prestadores de servicios, colaboradores, organizaciones y socios de proyectos (en lo sucesivo, los "Socios comerciales") por parte de ANDREAS STIHL AG & Co. KG, Badstraße 115, 71336 Waiblingen (el "Responsable"). Pueden ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de STIHL mediante carta dirigida a dicha dirección a la atención del Departamento de Protección de Datos o a datenschutz@stihl.de.

FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS, BASE JURÍDICA E INTERESES LEGÍTIMOS POR PARTE DE STIHL O UN TERCERO Y PLAZOS DE ALMACENAMIENTO

Si tienen una consulta, nos solicitan un presupuesto o celebran un contrato con nosotros, tratamos sus datos personales. Además, también tratamos sus datos personales para cumplir obligaciones legales, para proteger intereses legítimos en el marco de nuestra relación comercial o con arreglo al consentimiento que nos han otorgado.

En función de la base jurídica, se trata de las siguientes categorías de datos personales:

  • Información personal y de contacto (p. ej., nombre, apellidos, dirección de trabajo, números de teléfono, de móvil y de fax de trabajo, dirección de correo electrónico, área y cargo)
  • Datos de pago, como los necesarios para el procesamiento de las transacciones de pago o la prevención de fraude, incluidos los números de tarjeta de crédito y los números de verificación de la tarjeta
  • Información adicional cuyo tratamiento sea necesario en el marco de un proyecto o de la gestión de una relación contractual o que sea facilitada voluntariamente por nuestros contactos, como pedidos y consultas efectuados, certificados de cualificación o detalles de un proyecto
  • Información que se recopilada de fuentes públicas, bases de datos de información o agencias de crédito
  • Información sobre procedimientos judiciales relevantes y otros litigios en los que estén implicados Socios comerciales, en la medida en que sea necesario en el proceso de las verificaciones de conformidad

El tratamiento de estas categorías de datos personales es necesario para lograr los siguientes fines:

  • Comunicación con Socios comerciales con respecto a productos, servicios y proyectos, p. ej., para procesar solicitudes del Socio comercial
  • Planificación, ejecución y administración de la relación comercial (contractual) entre nosotros y el Socio comercial, p. ej., para tramitar el pedido de productos y servicios, cobrar pagos, mantener la contabilidad, emitir facturas, cobrar deudas y tramitar suministros
  • Realización de encuestas a clientes, campañas de marketing, análisis de mercado, sorteos, concursos o campañas y eventos similares
  • Mantenimiento y protección de la seguridad de nuestros productos, servicios y sitios web, prevención y detección de riesgos para la seguridad, fraudes u otros actos delictivos o con intenciones perjudiciales
  • Cumplimiento de los requisitos legales (p. ej., obligaciones de almacenamiento de información previstas en la legislación fiscal y mercantil)
  • Resolución de litigios, ejecución de contratos existentes y ejercicio y defensa de derechos legales.

La base jurídica del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letras b), c) y f) del RGPD o el consentimiento explícito otorgado por el interesado de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. El tratamiento de los datos personales es necesario para alcanzar los fines mencionados, incluido el cumplimiento de la relación comercial (contractual) con el Socio comercial. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines mencionados de la recopilación de datos.

Si no se nos facilitan o no podemos recopilar dichos datos personales, no se podrán alcanzar los fines descritos anteriormente.

Si no se especifica un periodo de conservación concreto en el momento de la recopilación de los datos (p. ej., en el marco de una declaración de consentimiento), estos se suprimirán cuando ya no sean necesarios para cumplir la finalidad para la que se almacenaron, salvo que los periodos de conservación legales (p. ej., los periodos de conservación previstos en la legislación mercantil y fiscal) impidan dicha supresión.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Determinados tratamientos los llevan a cabo otras empresas del Grupo STIHL. Por lo tanto,  se transfieren datos dentro del grupo empresarial de forma regular. Por regla general, la transferencia tiene lugar de conformidad con un acuerdo de encargo de tratamiento de datos. En otros casos, la base legal para la transferencia de datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, radicando nuestro interés legítimo en el diseño eficiente de nuestros procesos.

Si procede, comunicamos información personal a órganos jurisdiccionales, autoridades de control o bufetes de abogados en la medida en que lo permita la ley y sea necesario para cumplir la legislación aplicable o para hacer valer, ejercer o defender derechos legales. Si colaboramos con proveedores de servicios (los denominados encargados del tratamiento, como, por ejemplo, proveedores de servicios de mantenimiento informático), solo intervendrán siguiendo nuestras instrucciones y estarán obligados contractualmente a cumplir los requisitos aplicables en materia de protección de datos. Si los proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo ("Terceros países"), solo se produce una transferencia de datos personales si la misma tiene lugar de acuerdo con los principios del llamado Escudo de Privacidad, se basa en las denominadas cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

DERECHOS DEL INTERESADO

GENERAL

Además del derecho de retirada de los consentimientos que el usuario nos haya dado, le asisten los siguientes derechos si se cumplen los requisitos legales respectivos:

  • Derecho de acceso a los datos personales que incumban al interesado y conservemos, con arreglo al artículo 15 del RGPD
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o de completar datos, con arreglo al artículo 16 del RGPD
  • Derecho de supresión de los datos que tenemos almacenados, con arreglo al artículo 17 del RGPD, siempre que no haya que cumplir plazos de conservación legales o contractuales u otros derechos u obligaciones legales a prolongar el almacenamiento.
  • Derecho a la limitación del tratamiento de los datos del interesado, con arreglo al artículo 18 del RGPD
  • Derecho a la portabilidad los datos con arreglo al artículo 20 del RGPD
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

DERECHO DE OPOSICIÓN

En las condiciones previstas en el artículo 21, apartado 1 del RGPD, el interesado puede oponerse al tratamiento de los datos por razones derivadas de su situación particular.

Este derecho general de oposición se aplica a todos los fines de tratamiento descritos en este aviso de protección de datos que se tratan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. En el marco del RGPD solo estamos obligados a aplicar dicha oposición general si nos da razones de importancia primordial para ello.

MODIFICACIONES DE ESTE AVISO

Revisamos este aviso de protección de datos en caso de que se produzcan cambios en el tratamiento de datos o en otras ocasiones que obliguen a ello. Podrán consultar siempre la versión actualizada de este aviso en esta web. Por ello, le recomendamos que visite periódicamente esta web para informarse sobre el estado actual del aviso de protección de datos.

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